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Versand & Lieferung

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird der Auftrag intern verarbeitet. Dies dauert zumeist weniger als ein Arbeitstag. Die Sendung erfolgt dann innerhalb von 1-2 Tagen. Für die meisten Artikel können Sie daher mit einer Lieferzeit von 2-3 Arbeitstagen rechnen. Artikel welche nicht an Lager sind benötigen eine Lieferzeit von bis zu 14 Arbeitstagen. Innerhalb der Schweiz berechnen wir pauschal 8 CHF für den Versand für PostPac Economy und 12 CHF für PostPac Priority, inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Nachlieferungen sind versandkostenfrei. Ab einem Warenwert von 100,- CHF liefern wir versandkostenfrei.

Datenschutzerklärung

John Deere besitzt ein großes Interesse an der Sicherheit in der Informationsverarbeitung und dem sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten und Verfahren. Angesichts der rasanten Entwicklung in der Informationstechnik wollen wir dem gestiegenen Sicherheitsbedürfnis von Menschen und Unternehmen Rechnung tragen. Die Wahrung der Persönlichkeitsrechte von Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern ist unser ausdrückliches Ziel. An dieser Stelle möchten wir Ihnen darstellen, wie John Deere die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellt und Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung respektiert.

Lesen Sie hierzu unsere detaillierte John Deere Datenschutzerklärung sowie die Datenschutzerklärung unseres Logistik Partners Robert Aebi AG.

Rücksendungen & Umtausch

Wenn Sie mit der gelieferten Ware aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung gut verpackt ist und bewahren Sie alle Unterlagen gut auf, da wir nicht für verlorengegangene Ware während dem Versand haften.
Rückgabe Bedingungen: Alle Rücksendungen müssen neuwertig sein. Spielzeug muss in der unbeschädigten Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. Bekleidung muss ebenfalls mit der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Rücksendungskosten: Wir möchten Sie bitten, die Rücksendungskosten zu übernehmen. Wir können diese Kosten nur dann übernehmen, wenn es sich um einen Fehler unserer Seite her handelt.
Ihre Gutschrift erfolgt, sobald wir die Rücksendung erhalten haben. Innerhalb der nächsten vier Wochen wird Ihnen Ihre Gutschrift ausbezahlt.
Bitte beachten Sie folgende Punkte für Ihre Rücksendung:

1. Stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen mit unserem Rückgaberecht übereinstimmen.
2. Füllen Sie das Rücksende Formular vollständig aus, welches Sie auf unserer Homepage finden.
3. Schicken Sie die Rücksendung an:

Robert Aebi Landtechnik AG
JohnDeereShop.ch
Riedhofstrasse 100
CH-8105 Regensdorf

Bestellen im John Deere Shop

Über die linke Navigation in unserem Online Shop können Sie die einzelnen Produkte und Produktgruppen aufrufen. Wenn Sie einen Artikel bestellen möchten, nutzen Sie bitte das Einkaufswagensymbol, um den Artikel in den Warenkorb zu legen. Im Warenkorb geben Sie dann Ihre Rechnungs- und Versandadresse an. Im nächsten Schritt können Sie Versand- und Zahlungsart auswählen. Vor der endgültigen Platzierung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellübersicht.

Zahlungsmöglichkeiten

Für Bestellungen mit Lieferung innerhalb der Schweiz stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Vorkassenzahlung und Kreditkartenzahlung (VISA, MasterCard). Alle Preisangaben sind in CHF und beinhalten bereits die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.

Ihre Bestellübersicht

Wenn Sie sich in Ihrem Benutzerkonto anmelden können Sie über den Punkt "Meine Bestellungen" Details und Informationen über Ihre aktuellen und vergangenen Bestellungen aufrufen.

Benutzerkonto bearbeiten

Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an. Sie können dort Ihre Standard Rechnungsadresse sowie mehrere Versandadressen hinterlegen. Weiterhin können Sie hier Ihre Email Adresse bearbeiten sowie Ihr Passwort ändern. Auch für unseren Newsletterservice können Sie sich hier an- bzw. abmelden.

Gutschein Konditionen

Gutscheine sind nicht rückgabefähig;


  • unterschreitet der Einkaufswert den Gutscheinwert, so verfällt die Differenz;
  • übersteigt der Einkaufswert den Gutscheinwert, muss der Gutschein Inhaber für den Restbetrag aufkommen;

Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden;
Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden. Artikel, die per Gutschein gekauft wurden, können bei Nichtgefallen gegebenenfalls gegen vergleichbare Shopartikel umgetauscht werden.
Wir sind nicht verantwortlich für verlorengegangene oder gestohlene Gutscheine; Der Gutschein-Inhaber ist verantwortlich für alle zu entrichtenden Steuern (inkl. MwSt), Zölle und Gebühren, die sich aus dem Kauf von Merchandise Artikeln mittels Gutschein ergeben; Versandkosten sind nicht durch den Gutschein abgedeckt und fallen zusätzlich an.